江墨离从小被人看到大,早习惯了,此时一门心思都在找导游要个说法,也就不管那母女的嘲笑,只直勾勾的盯着导游。
导游为难:“抱歉抱歉,我……”
她把江墨离拉到一边,小声解释:“不是我不给大家办理入住,只是……我现在这里发生了一点意外情况,办不了……”
江墨离皱紧了眉头:“为什么办不了?”
导游看了看那对母女,转过头来小声说:“这二位,也是咱们团的……可咱们团跟酒店协议拿到的房间,是普通客房,她们希望升级为豪华套房,可是豪华套房……不仅要加价,还需要VIP资格,咱们旅行团是没有这个资格的……”
江墨离听懂了。
也就是说,眼前这两个养尊处优的母女,拿着普通客房的团费,要求旅行团给升级豪华套房,还连累其他团员也办理不了入住?
江墨离撸起袖子,便要冲上前去找那母女理论,刚踏出一步,被江小茶拉住了。
“哥……你要干嘛?”
江墨离扭过头来,看见江小茶,恢复了一点理智:“她们要升级是她们的事,她们可以继续闹,但是不能耽误我们入住!”
江小茶:“导游说了一个小时,她们都没退让,哥,你觉得你跟女人吵架,能吵赢么?”
江墨离一听,讪讪的摇了摇头。
别说对面那两个看起来很难搞的女人,就连江茵茵……他都吵不赢。
吵架这种事,是女人的天下!
江墨离不到万不得已,绝对不想掺和。
被江小茶提醒,江墨离也认识这不是他能解决的问题,无奈的问江小茶:“外面大家都等着呢,现在要怎么办?”
就连导游也垂头丧气。
她都快被这母女逼疯了,现在也不知道要如何是好。
江小茶看了一眼酒店经理,走到把自己摘得很清,高高挂起的酒店经理面前:“经理,我能请教您一个问题么?”
经理礼貌有礼:“您说。”
“酒店之前有普通客房升级豪华套房的先例么?”
经理点了点头,诚实回答:“有的。”
“那条件是?”
经理从善如流:“持有本酒店VIP会员卡的客人,会在某一些特殊的节日前来入住时,被抽中升级。”
“只有VIP会员卡的客人,才享有这样的待遇?”江小茶问。
经理肯定的点点头:“是的。”
江小茶环视四周,“那这个VIP会客厅呢?也是只有VIP会员卡的客人,才能享受到的服务?”
经理这时诧异的看了江小茶一眼,迟疑着点了点头。
“那咱们旅行社和这两位客人,并未拥有VIP会员卡,为什么您会用VIP会员卡来招待她们呢?”
经理:“……”
经理脸上先前独善其身的沉稳被打破了,他急切的解释:“那是因为本酒店与贵旅行社合作多次,听闻这两位客人是贵旅行社的贵宾,才破格将两位客人带进VIP会客厅里来休息。”
江小茶反问:“那这是不是代表着,经理您从合作的价值上,是认可咱们旅行社这两位客人,即便没有VIP会员卡,也是符合您酒店所认可的有价值的身份的呢?”