店内一个中年女子面露愠色,正拿着一把断掉的菜刀对着一个手无寸铁楚楚可怜的少女,情势看起来非常紧张,一场恶斗在所难免。
这又是什么情况?
闹市伤人?
生长在和平世道的苏冉对这种事情毫无经验,在自己的脑海中拼命搜索那些学过的自救指南,思索遇到这种情况是应该逃跑还是应该救人。
但这是闹市啊,光天化日,这么多人,她完全可以喊人求助嘛!
转念一想又不对,她自己不是也有能力救人了吗,为什么不第一时间打掉对方的武器呢?
于是,苏冉在其实早就不是第一时间,只是她自己认为的第一时间伸手摸鱼,准备打掉那个中年女子手中的半截菜刀。
谁知这时,中年女子突然用刀指着少女脱口就是一句:
“你说你家菜刀能传世我才买的,怎么才拍了一颗大力金刚丹就碎了!”
苏冉听到,愣了一下,赶快松手放开咸鱼。
听对话这两个人只是顾客和店家的关系,还好没出手,差点错怪了那名中年女子。
不过,另外一件事反而引起了苏冉的注意。
中年女子手里的菜刀是拍断的?还是拍一颗大力金刚丹拍断的?
这地方真有硬到能拍断菜刀的丹药?
那她的气血丹不是有救了吗?
苏冉觉得想要拯救气血丹,这是个难得的好机会,于是走上前去询问来龙去脉。
“姐姐这是遇到什么事气成这样?”
“小妹,你可得给我评评理,我从他们家这里买了一把菜刀,买的时候说得天花乱坠,稀世菜刀,能屠龙,能斩蛟。结果呢?瞧瞧!这才第一天,拍了颗丹就断了。”
中年女子又拿出另外一半菜刀递给苏冉看。
这把断刀,只从外表来看确实品相出众,透亮微绿晶铁身,富锡细晶暗纹面,盘龙水蛟实木柄,单面开刃,刃面打磨得明光锃亮,映物如镜。
苏冉心想,要不是断了,她也会觉得这是一把好刀,不过若是那大力金刚丹真有她那气血丹那么硬,断刀也算正常,不影响这是一把好刀,仅凭一把断刀她还是没办法做出判断。
不过那个被菜刀指着一直没有说话的姑娘这时候开口了,“这位顾客确定不是丹药本身出的问题吗?”
确实,要不是因为没钱,苏冉都想买一把同款菜刀拍拍她的气血丹,看看是丹药有问题,还是菜刀有问题。
“丹药怎么可能有问题,老娘从那边丹药铺子买来的,普通菜刀都能拍,就你家这刀一拍就断!”
“什么!普通菜刀都能拍?”
“对啊,拍了放菜里好调味啊。”
苏冉恍然大悟,原来这里丹药不是直接吃的,是先用菜刀拍了放到菜里面调味用的,看来她应该去找一把菜刀试药了。
“这位顾客。”那个少女再一次提出了问题,“您这把刀有一面没开刃呢。”
“废话!那是刀背!我还要用刀切东西!刀背开了刃怎么切!”
“那您看,您都说了这菜刀是用来切东西的,又怎么能拿来拍丹药呢?”
“当时你们老板卖刀时可不是这么说的,我店就开在隔壁,经常要帮顾客拍丹药,他可都清楚得很,还专门推荐我买这把,说什么只有一把的限量精品,晶铁恒久远,一把永流传。说起来这刀还贼贵,不能用旧刀换,只能用灵石买,为了买他这刀我把我家祖传大铁刀都给卖了!”
苏冉觉得既然这样不如喊老板来当面对质,问那个少女:“你们老板呢?”
中年女子附和道:“对!叫你们老板来!”
那个少女没有说她的老板在哪,只是非常呆板地“给您带来不便,非常抱歉。”
“问你老板在哪,你道歉个什么劲啊!”中年女子一脸迷惑,不清楚这少女是什么意思。
苏冉则是觉得古怪,这个少女,从刚才就问些和断刀关系不大的奇怪问题,问到关键问题时,又开始转移话题,还说出了那句小二行业中最常说的道歉句式,莫非她也只是个挡箭牌?
苏冉试探着问道:“你是这家老板请来的临时小二?”
少女表情僵硬,深深鞠了个躬,“给您带来不便,非常抱歉。”
苏冉了然于胸,“那就是了。”
中年女子不解,问苏冉:“这怎么回事啊,怎么突然所答非所问了。”
“有一种临时小二,不解决问题,专门解决顾客。”
小二行业里不只有一种小二,其中最底层的小二没有解决问题的能力,只能帮老板辩解或者不断向顾客道歉,经常被老板们当成第一道防线,目的是能把不必要的事情挡在门外。而可以和老板直接沟通的,真正解决问题的,是他们中间最上级的那个。
但是其实,他们还有一个隐藏的秘密,那就是……
顾客要求换人的时候必须无条件同意。
“换你上级来。”
少女听到这话非常开心,从僵硬的职业微笑变成了灿烂的笑容,一前一后,判若两人,“真的?你确定?”
被询问的时候顾客则要再次肯定才能正式完成任务交接。
这个秘密小二自己是不能说出口的,一旦主动说出口必被扣工钱,所以他们都希望顾客一开始就换人,这样他们不仅可以不再处理那些他们无法完成的任务,还能顺利完成任务交接。
苏冉之所以知道这些,是因为之前她也干过类似的事。
“我确定,换你上级来。”
“这就去,您稍等。”少女一蹦一跳走远了。
片刻之后,面容衣着相似的少女又回来了,“您好,请问有什么可以为您解决的吗?”
中年女子更奇怪了,问苏冉:“她这是怎么回事啊,怎么走了又回来了。”
“姐姐注意看,看她胸牌,刚才那女孩胸牌挂着一,现在这女孩胸牌挂着二,人已经不一样了。”
“这么一说确实是,这老板无聊不无聊啊,一把菜刀至于藏这么深?”
苏冉继续问二号少女:“我们要找你们老板。”
二号少女扫视了一下苏冉和中年女子,深深鞠了一躬,“给您带来不便,非常抱歉。”
“这个也不行,下一个,换你上级来。”
……
一段时间后,苏冉和中年女子面前的是十号少女。
一样的面容,一样的衣着,一样的话术,只有胸牌确实变了。
“这老板到底请了多少个小二啊。”